Gestionale ricettivo
Gestionale per strutture ricettive: hotel, B&B, campeggi e aree sosta
Un solo strumento per prenotazioni, planning, incassi e adempimenti. Progettato e sviluppato da noi, pensato per chi gestisce una struttura medio-piccola.
Il problema di partenza
Chi gestisce una struttura ricettiva medio-piccola lavora quasi sempre su strumenti scollegati: un foglio di calcolo per il planning, la casella di posta per le richieste, un quaderno per gli incassi e i portali di prenotazione da controllare a mano. Il risultato sono doppie prenotazioni, dati che non tornano e ore perse in operazioni ripetitive.
I gestionali pensati per le grandi catene alberghiere risolvono questo problema ma ne creano altri due: costano come se la struttura avesse duecento camere e richiedono settimane di formazione. Nyxia Booking nasce nel mezzo: tutto il flusso di lavoro reale di una struttura, senza la complessità che a quella struttura non serve.
Cosa fa, in concreto
La dashboard mostra gli indicatori operativi in tempo reale: occupazione, arrivi del giorno, valore delle prenotazioni e incassi del mese. Il planning visuale mette camere e piazzole riga per riga, con gli stati distinti per colore, così una sovrapposizione si vede prima di diventare un problema.
L'elenco prenotazioni ha filtri, ricerca, check-in, check-out ed esportazione. La rubrica ospiti conserva lo storico dei soggiorni e il totale speso: i clienti abituali si riconoscono subito, senza doverli cercare in una cartella di email vecchie.
Il motore di prenotazione si sincronizza con il sito WordPress della struttura e con i portali esterni via iCal; i pagamenti online passano da Stripe con riconciliazione automatica. La parte burocratica è automatizzata: file per la Questura (AlloggiatiWeb), statistiche ISTAT C59, esportazioni contabili e adempimenti GDPR. Completano il quadro gli account multi-utente con ruoli distinti, l'autenticazione a due fattori e i backup programmati.
Se vuoi vedere com'è fatto dentro, la scheda di Nyxia Booking mostra le schermate reali. Se invece stai ancora valutando se ti serve un gestionale, abbiamo scritto una guida su come funziona un gestionale per hotel, B&B e campeggi.
Com'è costruito
L'applicazione è scritta in Next.js e TypeScript con React e Tailwind CSS, e usa Supabase come piattaforma dati: database PostgreSQL gestito, autenticazione e regole di accesso applicate riga per riga. In pratica significa che i permessi non sono un controllo fatto nell'interfaccia ma una regola del database: anche volendo, un utente non può leggere dati che non gli competono.
Non c'è niente da installare e niente da aggiornare a mano. Funziona dal computer della reception come dal telefono del titolare, perché è lo stesso codice che si adatta allo schermo.
Domande frequenti
Funziona anche per un'area sosta camper o un campeggio?
Sì. Nyxia Booking nasce proprio per aree sosta, campeggi, B&B e piccoli hotel: il planning ragiona per righe, che siano camere o piazzole, e gli stati sono distinti per colore.
Devo installare qualcosa?
No. È un'applicazione web: si apre dal browser di computer, tablet o telefono. Gli aggiornamenti arrivano da soli e i dati sono su database gestito, con copie programmate.
Si collega ai portali di prenotazione?
Il calendario si sincronizza con i portali esterni tramite iCal e con il sito WordPress della struttura tramite plugin dedicati, così le disponibilità restano allineate fra web, telefono e arrivi diretti.
Gestisce gli adempimenti di legge?
Sì: generazione del file per la Questura (AlloggiatiWeb), statistiche ISTAT C59, esportazioni contabili e gestione degli obblighi previsti dal GDPR.
Come funzionano i pagamenti?
I pagamenti online passano da Stripe, con riconciliazione automatica sulla prenotazione corrispondente. Restano ovviamente registrabili anche gli incassi in contanti o con altri mezzi.
Possono usarlo più persone?
Sì, con account distinti e ruoli diversi, autenticazione a due fattori e backup programmati. Chi sta alla reception non vede necessariamente quello che vede il titolare.
Quanto costa?
Dipende dalla dimensione della struttura e da cosa serve davvero: non pubblichiamo listini perché un preventivo onesto si fa dopo aver capito come lavori. Scrivici e ne parliamo.
Vediamo se fa al caso tuo
Raccontaci come lavori oggi: quante unità gestisci, quali portali usi, dove si perde più tempo. Ti diciamo con franchezza se Nyxia Booking è la risposta giusta o se ti conviene altro — capita, e preferiamo dirlo prima.